Видалення акаунта та даних

Олександрія Цифрова

Про застосунок

«Олександрія Цифрова» — незалежний інформаційний не діє від їхнього імені.

Як видалити акаунт у застосунку

Увійдіть у свій акаунт → відкрийте «Профіль» → «Видалити акаунт і дані» → введіть пароль та підтвердьте дію. Застосунок видаляє відомі записи профілю, адреси та налаштування з Firebase Firestore, локальні дані цього акаунта на поточному пристрої й акаунт Firebase Authentication.

Як подати запит без застосунку

Якщо ви не можете ввійти або видалили застосунок, надішліть лист з адреси електронної пошти, пов’язаної з акаунтом. У темі вкажіть «Запит на видалення акаунта». Для захисту персональних даних перед видаленням може знадобитися підтвердження належності акаунта. Підтвердження не передбачає надсилання пароля, PIN або кодів входу. Після отримання запиту та необхідного підтвердження належності акаунта запит опрацьовується вручну протягом 1–5 робочих днів. Вихідні та офіційні неробочі дні не враховуються. Якщо для виконання запиту потрібна додаткова інформація, відповідь буде надіслано на контактну email-адресу. Не надсилайте пароль, PIN, паспорт, особові рахунки або дані банківських карток.

Надіслати запит на видалення

Ця кнопка відкриває вашу поштову програму; автоматичне видалення через сайт не виконується.

Які дані видаляються

Відомі дані профілю Firebase, пов’язані з UID збережені адреси та налаштування, запис Firebase Authentication. Під час видалення з застосунку також очищуються відомі локальні записи поточного пристрою.

Що може залишитися

Експортовані вами резервні копії, дані на інших пристроях і технічні журнали незалежних постачальників, які вони зберігають відповідно до своїх правил та законних підстав, не можуть бути автоматично видалені з цього пристрою. Для уточнення напишіть на контактну адресу.